Pour les moins d’1m (mesurés chaussés), c’est gratuit, le parc applique ensuite un premier tarif entre 1m et 1,40m (mesurés chaussés), un tarif pour les plus de 1,40m et un tarif préférentiel pour les plus de 60 ans (sur présentation d’un justificatif).

Retrouvez tous les détails sur la page Billetterie.

Divers moyens de paiements sont acceptés à Wonderia ; espèces en euros, chèques bancaires (sur présentation d’une pièce d’identité), cartes bleues Visa, cartes Eurocard Mastercard et chèques vacances ANCV. Tickets restaurant, chèques culture… ne peuvent être acceptés.

Oui, les chèques vacances ANCV (physiques) sont acceptés dans tous les restaurants et snacks. La monnaie ne peut être rendue sur les chèques vacances, mais ils peuvent être complétés par un autre moyen de paiement.

Nous ne sommes cependant pas équipés de lecteurs de cartes pour les chèques dématérialisés (e-chèques vacances). Vous ne pourrez donc pas les utiliser au sein du parc, mais il est possible de prendre vos billets d’entrée depuis un site partenaire comme weezevent.

Il est possible d’acheter ses billets sur place, mais nous vous conseillons d’utiliser la billetterie en ligne qui vous permet de bénéficier d’un tarif réduit et vous évite d’attendre à votre arrivée.

Non, il n’est pas forcément nécessaire de les imprimer. Ils peuvent être présentés à nos agents d’accueil en version numérique directement sur votre smartphone.

Wonderia n’étant pas une association, nous ne sommes pas habilités à accepter les bons CAF.

Le parc de Wonderia n’étant pas ouvert toute l’année, nous ne sommes pas habilités à accepter les Tickets Restaurant.

Nous ne proposons pas de tarif spécial étudiant, militaire et famille nombreuse. En achetant vos billets en ligne, vous bénéficiez d’un tarif préférentiel, mais nous vous conseillons également de vous renseigner auprès de CSE ou de revendeurs officiels (supermarchés partenaires, weezevent ou France Billets) qui peuvent proposer des offres intéressantes.

Pour les jeunes qui ont la carte jeun'est une remise de 5 € sera effectuée en caisse sur présentation de leur carte nominative.

Oui, les femmes enceintes peuvent bénéficier d’un tarif préférentiel sur présentation d’un justificatif médical nominatif. Ces billets peuvent être achetés uniquement sur place puisqu’ils ne peuvent être délivrés qu’à la présentation du document justificatif.

Retrouvez tous les détails sur la page Billetterie.

Les tarifs groupe sont accessibles à partir de 20 personnes payantes ou pour les petits groupes de personnes handicapées (IME/FAM/IMPROD/…). La réservation est impérative. Découvrez toutes les informations et établissez un devis sur notre page Groupe.

Tous les billets achetés en 2023 et 2024 peuvent voir leur validité prolongée pour la saison 2025, moyennant un supplément de 3 € par billet  et par saison de retard. Cette transaction se fait via le formulaire en cliquant ici ou par courrier postal à l’adresse WONDERIA, 50 rue de la colline des eaux 88700 JEANMENIL.

ATTENTION : Les billets émis avant 2023 ne pourront faire l’objet d’une prolongation de validité pour la saison 2025 et sont hélas perdus.

En aucun cas, les invitations/entrées gratuites, billets offerts manifestation ou abonnements saisonniers ne pourront être reportées sur la saison à venir. Surveillez donc bien notre calendrier.

Nous vous mettons également en garde envers les billets achetés à un tiers. Comme stipulé au dos des billets d’entrée, ils ne peuvent être ni échangés, ni revendus et tout contrevenant s’expose à des poursuites judiciaires. En aucun cas WONDERIA ne pourra être tenu responsable de l’état des billets (validés ou non).

Wonderia dispose de plusieurs parkings. Ils sont gratuits et ne sont pas surveillés. Ne laissez pas d’objets de valeurs à la vue, ni d’animaux dans les véhicules. La direction décline toute responsabilité sur les dommages pouvant être occasionnés sur les véhicules.

Pour les personnes en situation de handicap, des places de stationnement balisées sont situées à proximité des entrées du parc. Elles sont autorisées uniquement aux personnes titulaires d’un macaron de stationnement handicapé qui devront laisser cette carte derrière le pare-brise de façon lisible.

Wonderia dispose de 6 bornes de recharge pour vous permettre de recharger votre voiture électrique pendant votre visite. Elles sont situées sur le parking visiteur au pied de Timber Drop.

La charge est de 9€ pour la journée sur nos prises Type 2 de 22KW. En raison du nombre limité de bornes, nous vous demandons d’acheter votre charge sur notre site internet et de l’imprimer pour l’employé de parking chargé de l’activer.

Pour les personnes handicapées, des places de stationnement balisées sont situées à proximité des entrées du parc. Elles sont autorisées uniquement aux personnes titulaires d’un macaron de stationnement handicapé qui devront laisser cette carte derrière le pare brise de façon lisible.

Oui, vous pourrez ressortir du parc à tout moment, il vous suffira simplement d’avertir nos agents d’accueil pour qu’ils vous donnent un bracelet daté. Cette manipulation peut prendre un peu de temps, veillez à limiter le nombre de personnes et les vas-et-viens.

À noter toutefois, qu’une heure avant la fermeture officielle, toute sortie devient définitive

Si peu d’attractions sont conseillées pour les bébés en règle général, vous pourrez cependant accompagner votre enfant sur quelques attractions comme les Bullys, le train Express, la Roue panoramique, le Rio Grande ou la Chevauchée. L’accès à nos attractions est régulé par rapport à la taille des enfants. Pour la sécurité de tous, merci de respecter ces règles élémentaires.

Des poussettes sont disponibles à la location aux entrées du parc pour la somme de 7 € pour la journée. En caution, une pièce d’identité vous sera demandée.

Tous nos sanitaires sont équipés d’un espace pour changer bébé et vous trouverez, dans ceux situés près du restaurant Lucky Burger, des toilettes adaptées aux jeunes enfants. Tous nos restaurants sont équipés de micro-ondes pour réchauffer les biberons et petits-pots. Des chaises hautes sont également à disposition dans les 4 restaurants du parc (dans la limite des stocks disponibles).

Si vos enfants n’ont pas la taille requise, vous les parents, vous pouvez faire l’attraction chacun votre tour sans refaire la file d’attente. Adressez-vous à l’opérateur.

Les allées du parc sont non-fumeur pour le confort de tous. Il est demandé aux fumeurs d’utiliser les 9 espaces aménagés pour eux, situés à l’écart des attractions, des files d’attentes et des terrasses. Cette règle s’applique également aux cigarettes électroniques.

Non, Les animaux de compagnie sont interdits, à l'exception des chiens d’assistance.

Les enfants égarés sont immédiatement amenés et pris en charge à l’entrée du parc.

Aux parents avertis : pensez à laisser à votre enfant vos coordonnées afin d’éviter toutes frayeurs inutiles. Des bracelets sont donnés gratuitement aux entrées du parc où vous pourrez noter un numéro de téléphone. N’hésitez pas à en demander à notre personnel d’accueil. Dès qu’un enfant égaré est repéré, il est pris en charge par notre personnel. Il n’est jamais laissé seul, l’équipe de Wonderia  s’engage à rester avec lui jusqu’aux retrouvailles.

L’accès à nos attractions est lié à la taille, imposées par les constructeurs et validées par les organismes de contrôle indépendants. Comme chaque attraction est différente et afin de vous aider à préparer votre visite, nous vous invitons à consulter nos ATTRACTION qui vous permettra de consulter rapidement les attractions adaptées à la taille de votre enfant.

Retrouvez toutes ces informations à l’entrée de chaque file d’attente où vous retrouverez sur une toise l’ensemble des consignes d’accès. Les opérateurs sont également équipés de toises pour contrôler la taille des enfants en cas de doutes avant l’embarquement.

Chaque attraction est différente et utilise des systèmes de protection qui lui sont propre. Outre les tailles d’accès imposées par les constructeurs et validées par les organismes de contrôle indépendants, la configuration de certains sièges et les différents dispositifs de sécurité des attractions (harnais, ceintures, barres de maintien) peuvent empêcher les visiteurs ayant certaines morphologies d’y participer.

Nos opérateurs se doivent de faire appliquer les règles de sécurité et pourront refuser l’accès à une attraction s’ils ne parviennent pas à fermer suffisamment le harnais ou la barre de sécurité. En cas de doutes sur votre accessibilité, n’hésitez pas à en parler à notre personnel avant de vous engager dans la file d’attente.

Oui, l’accès au parc est évidemment possible aux personnes en fauteuil roulant. Afin préparer et faciliter votre visite, nous vous invitons à consulter notre page dédiée aux personnes à mobilité réduite.

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